Початок роботи з ШІ eSputnik: розумніші рішення, швидші результати

Можливості штучного інтелекту (ШІ) в eSputnik пришвидшують та роблять ефективнішою роботу в email-розсилках, на сайті, в мобільному застосунку та інших медіаканалах.

Від генерації контенту й оптимізації повідомлень до персоналізації товарних рекомендацій і таргетингу користувачів із високою ймовірністю покупки — інструменти eSputnik ШІ покликані підвищити конверсії на кожному етапі клієнтського шляху.

Інтелектуальна оптимізація кампаній

Блок Одне з багатьох

Цей блок — універсальний інструмент для автоматизації A/B‑тестування, урізноманітнення повідомлень і постійної оптимізації результатів, і все це — без ускладнення сценаріїв.

Спрощене A/B‑тестування

Більше не потрібно керувати A/B‑тестами вручну. Блок Одне з багатьох — це автоматизоване інтелектуальне A/B‑тестування, яке ніколи не припиняється. Блок автоматично порівнює декілька варіантів повідомлень, оцінює їхню ефективність і з часом навчається вибирати оптимальну версію. Чим довше він працює, тим точніше він визначає найбільш конверсійний варіант повідомлення.

Урізноманітнення комунікації

Якщо сценарій запускається кілька разів для одного контакту, блок забезпечить, щоб контакт не отримував те саме повідомлення повторно, що запобігає втомі від комунікації з брендом.

Наприклад, ви можете включити в блок десятки варіантів електронного листа про покинутий кошик. Далі дозвольте штучному інтелекту визначити, на який з них ваші покупці реагують частіше.

Миттєве тестування нових ідей

Ви можете додати нову ідею повідомлення до блоку кількома кліками. Немає потреби створювати кілька гілок сценарію або постійно налаштовувати та контролювати ручні A/B-тести — це значно скорочує час, необхідний для підготовки кампаній. Система автоматично протестує нове повідомлення та збільшить кількість його надсилань, якщо воно перевершить решту варіантів.

📘

Зверніть увагу

Блок Одне з багатьох призначений для безперервної оптимізації. Керуючи мітками, ви можете регулярно додавати нові і видаляти невдалі варіанти, щоб утримувати кампанії на піку результативності.

Як використовувати блок Одне з багатьох >

Створення предиктивних сегментів

Прогнозна сегментація eSputnik допомагає вам зосередити маркетингові зусилля на контактах, які найімовірніше конвертують. Використовуючи модель машинного навчання, система аналізує минулу поведінку, щоб передбачити, які клієнти скоріше за все здійснять покупку протягом наступних 30 днів.

Застосування предиктивної сегментації:

• Оптимізація обсягів розсилок і зниження витрат
• Вибір контактів для ключових кампаній (наприклад, розпродажів або обмежених акцій)
• Підвищення рентабельності інвестицій (ROI) шляхом фокусування на контактах з вищою ймовірністю конверсії

Замість розсилки всім контактам концентруйте зусилля на тих, хто має найбільшу готовність до дії.

Детальніше про сегментацію >

📘

Зверніть увагу

Ви можете експортувати дані з eSputnik у BigQuery і будувати власні предиктивні моделі (наприклад, для прогнозування відтоку клієнтів).

Товарні рекомендації на базі ШІ

Персоналізовані товарні пропозиції – один із найефективніших способів збільшення конверсій в e-commerce. За допомогою eSputnik ви можете легко впроваджувати рекомендації на основі штучного інтелекту на вебсайті, в мобільному додатку та в маркетингових каналах, щоб показувати кожному клієнту товари, які найімовірніше зацікавлять його.

Рекомендації на сайті

Рекомендації відображаються на ключових сторінках сайту, зокрема:

• Головна сторінка
• Категорії та сторінки товарів
• Кошик і сторінка оформлення замовлення

Алгоритм використовує атрибути товару та поведінку клієнтів для надання персоналізованих пропозицій.

Наприклад, на головній сторінці можуть відображатися трендові товари або товари, які нещодавно переглядав користувач, вдосконалюючи користувацький досвід від початку.

Рекомендації на сторінках товарів зазвичай містять схожі або додаткові товари, тоді як на сторінці кошика можуть відображатися гарячі або пов’язані пропозиції.

Налаштування рекомендацій на сайті >

Рекомендації в мобільному застосунку

Додавання персоналізованих рекомендацій у мобільний додаток допомагає користувачам швидше знаходити потрібні товари та заохочує до покупок більшої вартості. Механізм штучного інтелекту eSputnik аналізує поведінку в режимі реального часу та історію замовлень для відображення персоналізованих пропозицій протягом користування застосунком.

Доступні типи рекомендацій включають:

• Альтернативи товарів, яких немає в наявності
• Cross-sell та upsell пропозиції
• Покупки схожих за поведінкою користувачів
• Товари з історії переглядів та замовлень
• За потреби — кастомні алгоритми

Ці рекомендації можуть відображатися на головній сторінці додатка, у картках товарів або у спеціальних розділах “Для вас”, що забезпечить релевантність взаємодії та збільшить кількість конверсій.

Налаштування рекомендацій у застосунку >

Рекомендації в каналах комунікації

Товарні рекомендації можна включати як до тригерних, так і до масових кампаній в Email та інших каналах. Динамічні блоки дозволяють адаптувати контент до нещодавньої поведінки, уподобань або прогнозованих інтересів кожного одержувача.

Такий підхід особливо корисний для покинутих кошиків та переглядів, додаткових продажів після покупки та сповіщень про зниження цін, де персоналізований контент безпосередньо впливає на конверсії. Рекомендації надаються під час надсилання, гарантуючи, що клієнти бачать найрелевантніші та найактуальніші товари.

Активація поведінкових тригерів >

ШІ для генерації контенту

Email-контент на базі штучного інтелекту

Написання ефективних текстів для email-розсилок стає швидшим та простішим. Email-редактор оснащений штучним інтелектом, який може генерувати текстові блоки за запитом або покращувати чернетки. Одним кліком ви можете вдосконалити контент вашого листа — ШІ може виконувати чотири основні завдання:

• Аналіз емоційного впливу тексту
• Генерація нового контенту за допомогою нейролінгвістичного програмування (НЛП)
• Виправлення помилок
• Переклад тексту

Ці можливості допомагають вам без годин ручної роботи створювати високоякісний контент, який підвищить залученість ваших клієнтів.

Як оптимізувати email-копірайтинг >

Генерація мобільних пушів

Блок Одне з багатьох пропонує набагато більше, ніж автоматичне A/B-тестування. За його допомогою ви можете генерувати необмежену кількість мобільних push-сповіщень. Замість того, щоб писати текст вручну, ви просто робите один клік та отримуєте готові до використання повідомлення, які відповідають вашому стилю та вподобанням вашої аудиторії.

Наш досвід показує, що ці повідомлення не просто добре звучать — вони конвертують і приносять гроші. Вони застосовують перевірені мовні конструкції, які спонукають до дії.

Наприклад, якщо ви рекламуєте сезонний розпродаж курток, ваша основна ідея може бути такою:

• Перегляньте нашу нову колекцію верхнього одягу.

Одним кліком штучний інтелект може запропонувати щось цікавіше:

• 🧥 Залишайтеся стильними в теплі — купуйте найновіші куртки зараз!

І це лише одна версія — ви можете миттєво створити кілька варіантів, а потім вибрати тей, що найбільше сподобався, або дозволити блоку Одне з багатьох автоматично протестувати їх усі. У будь-якому випадку ви отримуєте ефективні push-повідомлення, створені за лічені секунди, готові на основі реальних результатів підвищити залученість вашої аудиторії.

Як згенерувати push-повідомлення >

Об'єднання ШІ-інструментів для максимального ефекту

Кожен інструмент штучного інтелекту є потужним, але разом вони доповнюють один одного:

• Підвищення залученості: ШІ оптимізує та персоналізує кожне повідомлення, від виблору аудіторії (завдяки предиктивній сегментації) до контенту та креативу (за допомогою рекомендацій та генерації і тестуванню контенту). Це означає, що ваші контакти отримують повідомлення, які дійсно резонують з їхніми інтересами та етапами життєвого циклу, що призводить до більшої кількості відкриттів, кліків та конверсій.
• Пришвидшення запусків: Допомога ШІ значно скорочує час, необхідний для планування та створення кампаній. Рутинні завдання, такі як написання текстів та налаштування тестів, обробляються за лічені секунди. Ви можете перейти від ідеї до її втілення за рекордно короткий час.
• Збільшення рентабельності інвестицій: Інтелектуальна сегментація та персоналізація гарантують, що кожна кампанія доставляє релевантний контент потрібній аудиторії, підвищуючи коефіцієнти конверсії. Водночас підвищення ефективності від ШІ (менше витрачених годин ручної роботи та менше помилок) означає нижчі витрати. Результатом є набагато вища віддача від ваших маркетингових інвестицій, оскільки ви отримуєте кращі результати з меншими зусиллями.

Чим швидше ви почнете використовувати всі інструменти штучного інтелекту, тим швидше досягнете вищої залученості та збільшите рентабельність інвестицій. Ваш особистий маркетинговий помічник чекає, щоб допомогти досягти ваших цілей!

📘

Готові почати?

Зв’яжіться з нами зараз!