Виклик віджета

У eSputnik у вас є велика кількість можливостей для гнучкого відображення віджетів, щоб вони працювали максимально ефективно у кожній конкретній ситуації.

Щоб задати правила відображення віджета, натисніть кнопку редагування у відповідному розділі вкладки Параметри:

Умови виклику за правилами

Віджет з'явиться тільки тоді, коли виконуються визначені нижче правила показу.

Доступні такі параметри:

Частота показу

• Не обмежувати
• Тільки один раз
• Один раз за сесію
• Один раз за певний період

Веб-сесія користувача - це період взаємодії користувача із веб-сайтом, на якому встановлений скрипт. Протягом сесії користувач може виконувати різноманітні дії, такі як навігація між сторінками, взаємодія з контентом, відправка форм або використання конкретних функцій.

Приклади дій:

• Рухи курсора
• Кліки
• Натискання клавіш
• Тапи
• Прокрутки

Нова сесія починається, коли користувач входить на сторінку, де встановлений скрипт, а попередня сесія користувача завершилась через тайм-аут або її взагалі не було.

Сесія автоматично завершується після 30 хвилин бездіяльності.

Приклади бездіяльності користувача:

• Користувач не взаємодіє протягом 30 хвилин із сайтом, де встановлений скрипт.
• Користувач закриває всі вкладки сайту, де встановлений скрипт, і не повертається на сайт протягом щонайменше 30 хвилин.

Коли показувати

Ви можете вибрати відображення віджета відразу або за дотриманням усіх або будь-якої з наступних умов:

• Пробув на сторінці N часу
• Пробув на сайті N часу
• Прочитав сторінку на N%
• Відвідав N сторінок
• Неактивний на сторінці N часу
• Прибрав курсор із сторінки

Коли припинити показувати

1. Через N секунд, якщо немає взаємодії з віджетом (умова скасовується, якщо курсор користувача потрапляє на віджет)
2. Після закриття певну кількість разів

3. Після підписки (з будь-якого або цього віджета): не показувати віджет контактам, які вже підписалися.

Ви можете не показувати віджет контактам, які вже оформили підписку.

Наша система визначає статус підписки контакту за ID контакту. Коли контакт заходить на ваш сайт, скрипт надсилає запит на перевірку статусу підписки. Цей запит включає ID контакту, який зберігається на сайті в результаті наступних подій:

• Контакт підписався за допомогою будь-якого або цього конкретного віджета.
• Контакт перейшов за посиланням у email-повідомленні, яке перенаправляє на сайт, на якому встановлено наш скрипт. Ідентифікатор контакту береться з UTM-тегів URL.
• Контакт підписався на веб-пуш повідомлення.

Ви можете вибрати опцію З будь-якого віджета для загальних типів підписки, наприклад, щотижневих дайджестів.

Якщо ви виберете З цього віджета, віджет не відображатиметься лише у випадку, якщо контакт вже підписався з цього віджета.

4. Після однієї гри (для віджетів з гейміфікацією): дозволяє обмежити кількість розіграшів.

Захист від роздратування

Встановіть захист від роздратування, коли кілька плаваючих віджетів повинні відображатися на одному екрані відповідно до правил їх спрацьовування. Докладніше >

Кому

Відвідувачі

Ви можете показувати віджет:

• Всім відвідувачам;
• Новим;
• Ті, що повернулися.

Щоб не показувати віджет контактам, які вже є серед підписників, увімкніть Виключити наявних підписників. Наприклад, це дозволяє показувати welcome-пропозиції або знижки за першу підписку лише новим відвідувачам.

Для визначення наявних підписників система використовує доступні сигнали, зокрема переходи за посиланнями з email-повідомлень, статус входу на сайт і дані аналітики. Коли даних достатньо для ідентифікації, система може розпізнати відвідувача, що повернувся, зокрема на іншому пристрої або після переходу з email-кампанії. Розпізнавання доступне одразу після встановлення скрипту віджетів на сайт.

Група

Віджет можна відображати лише контактам, що входять до певної групи.

Щоб додати групу до умови Кому:

1. Клікніть на кнопці Вибрати групу.

2. Виберіть групу у вікні Вибрати групу для відображення віджета.

Додавати можна як списки, так і умовні групи. 

Віджет відображатиметься ідентифікованим та неідентифікованим відвідувачам сайту, якщо вони входять до групи. Система використовує наступну інформацію, щоб визначити, чи відвідувач сайту входить до групи:

• Файли cookie: для неідентифікованих контактів, якщо група включає лише умови веб-трекінгу.
• ID контакту: для ідентифікованих контактів.

Віджет відображатиметься лише для ідентифікованих контактів у групі, якщо вона включає хоча б одну умову, яка не входить до умов веб-трекінгу.

Ідентифіковані контакти – це:

• Ті, хто підписався за допомогою будь-якого чи цього конкретного віджета.
• Ті, хто натискає посилання у листі, що перенаправляє на сайт, на якому встановлений наш скрипт.
• Ті, хто підписався на веб-пуші.

Для умовної групи доступна опція її попереднього перегляду.

Тип пристрою

Віджет можна показувати на:

• Всіх типах пристроїв;
• Десктопних;
• Мобільних.

На сторінках

За аналогією з побудовою умовних груп, ви можете вибрати де відображати або не відображати віджет. Використовуйте це правило виклику віджетів, щоб показувати акції в залежності від товарів та їх категорій, розділів сайту тощо.

Геодані

Докладно про налаштування розділу Геодані ви можете прочитати в статті Налаштування геоданих для правил виклику віджетів.

По кліку на HTML-елемент

Вкажіть один або декілька CSS-селекторів елементів виклику.

Щоб дізнатися, як знайти елемент і скопіювати його CSS-селектор, натисніть на посилання Як знайти CSS-селектор.

Показ через API

Віджет можна показати програмно — викликом eS('showForm', ...) через JavaScript API. Готову функцію з ідентифікатором віджета скопіюйте в розділі Може бути викликана по API та додайте до коду сайту або Google Tag Manager.

Синтаксис функції, приклади для сайту й Google Tag Manager та усунення проблем — у статті Показ віджета через JavaScript API.

По кліку на кнопку виклику

Клік на кнопку виклику призводить до показу віджета (типи Форма передплати/Інформер) незалежно від умов відображення віджета.

Правила для форм, що відображаються при натисканні на кнопку виклику:

• Показувати постійно
• Відразу
• Зупинити показ назавжди після підписки на будь-який віджет
• Показувати на всіх типах пристроїв
• На будь-яких сторінках
• Показувати у всіх країнах

Умови показу тизера

Для віджетів типів Попап та Плаваюче вікно можна додати сторінку Тизер. Тизер — це невеликий клікабельний елемент, який нагадує відвідувачу про віджет і дає змогу відкрити його у зручний момент. Він не перекриває основний контент сторінки та не заважає взаємодіяти із сайтом.

Якщо тизер не налаштовано, під час першого збереження форми підписки або форми запиту система запропонує додати його. Ви можете одразу вибрати розташування та умови показу тизера або зберегти віджет без нього.

В редакторі доступні такі умови показу тизера:

1. Коли показувати тизер:

• До відображення віджета і після закриття віджета
• Перед відображенням віджета
• Після закриття віджета

2. Показувати на мобільних пристроях
3. Показати кнопку закриття (при закритті тизера цією кнопкою його показ припиняється назавжди)

Також показ тизера може залежати від наступних умов показу віджета:

• Коли припинити показувати: тізер припиняє показ після виконання цільової дії у віджеті (підписка або гра), якщо ці опції активовано.
• Правила показу Кому:, На сторінках, Геодані обмежують показ тизеру так само, як і самого віджета.

---

Наступний крок, необхідний для налаштувань показу віджета, — Дії після підписки.