Надсилання подій з віджетів eSputnik до Google Analytics

Ви можете надсилати у свій акаунт Google Analytics (GA) дані про події, які пов’язані із взаємодією користувачів із вашими віджетами eSputnik.

eSputnik підтримує скрипти Universal Analytics і Google Analytics 4 для відстеження подій на вашому вебсайті. Вам необхідно встановити скрипт одним із наступних способів:

Після цього вам потрібно ввімкнути експорт даних подій віджетів до Google Analytics.

📘

Зверніть увагу

Рекомендуємо встановлювати скрипт Google Analytics 4, оскільки Google Universal Analytics припинить обробку даних починаючи з 1 липня 2023 року (1 липня 2024 року для Analytics 360).

Налаштування скрипту GA4 для вебсайту

Щоб налаштувати скрипт Google Analytics GA4 для вебсайту:

  1. У своєму обліковому записі GA натисніть іконку Адміністратор, щоб відкрити налаштування GA.
Іконка "Адміністратор"
  1. Натисніть Створити → Ресурс.
Створити ресурс
  1. У налаштуваннях ресурсу введіть його назву, виберіть країну, часовий пояс і валюту, а потім натисніть Далі.
Вибір налаштувань ресурсу
  1. Опишіть діяльність своєї компанії — вкажіть категорію галузі, розмір компанії.
Діялність компанії

Далі виберіть бізнес цілі та натисніть Створити.

Виберіть бізнес цілі
  1. У меню створеної властивості виберіть Веб платформу.
Вибір платформи
  1. Введіть URL-адресу вебсайту та назву потоку у відповідних полях, а потім натисніть Створити й продовжити.
Створити потік
  1. У меню Деталі про вебпотік, натисніть значок копіювання поруч із Ідентифікатором показника.
Копіювати ідентифікатор показника
  1. Перейдіть на свій вебсайт і вставте наступний код після тегу <head>, в якому замініть MEASUREMENT_ID на код, скопійований на попередньому кроці.
<!-- Google Analytics -->
   <!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id={MEASUREMENT_ID}"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());

  gtag('config', '{MEASUREMENT_ID}');
</script>

Налаштування GA4 з GTM

Перш ніж перейти до налаштування GA4 за допомогою GTM, вам необхідно:

  1. Створити обліковий запис GTM і контейнер, дотримуючись цих інструкцій.
  2. Дотримуйтесь інструкцій зі встановлення Менеджера тегів Google (GTM) на вебсторінці.

Щоб налаштувати Google Analytics 4 (GA4) за допомогою GTM:

  1. Виконайте кроки з 1 по 6, описані в розділі Налаштування скрипту GA4 для вебсайту.
  2. У Менеджері тегів виберіть Теги в меню ліворуч та натисніть Створити.
Створити новий тег
  1. Введіть назву тегу, встановіть наступну конфігурацію та активацію тегу, а потім натисніть Зберегти.
  • Виберіть Google Analytics: подія Google Analytics 4 для типу тегу.
  • Введіть Ідентифікатор показника, який скопіювали на кроці 7 цієї інструкції.
  • Виберіть All pages для тригерів активації.
Конфігурація та активація тегу
  1. У меню ліворуч виберіть Тригери, а потім Створити, щоб створити новий тригер.
Створити новий тригер
  1. Введіть назву тригера та клікніть на панелі Конфігурація тригера.
Вибір типу тригера
  1. Встановіть наступну конфігурацію, а потім натисніть Зберегти.
  • Виберіть Спеціальна подія для типу тригера.
  • Введіть esputnik як назву події.
  • Виберіть Усі користувацькі події для активації цього тригера.
Конфігурація тригера
  1. Виберіть Змінні в меню ліворуч та натисніть Створити на вкладці Спеціальні змінні.
Створити нову змінну
  1. Введіть назву змінної та клікніть на панелі Конфігурація змінної.
Вибір конфігурації змінної
  1. Задайте наступну конфігурацію змінної, а потім натисніть Зберегти.
  • Тип змінної.
  • Ім'я змінної рівня даних
  • Версія рівня даних
Задайте конфігурацію змінної

Ви маєте створити 3 змінні з наступними параметрами:

Тип змінноїНазва змінної рівня данихВерсія рівня даних
Змінна рівня данихeventActionВерсія 2
Змінна рівня данихeventCategoryВерсія 2
Змінна рівня данихeventLabelВерсія 2
  1. Оберіть Теги в меню ліворуч та створіть новий тег із наступною конфігурацією, а потім натисніть Зберегти.
  • Виберіть Google Analytics: подія GA4 для типу тегу.
  • Виберіть тег, який ви створили на кроці 3, як тег конфігурації.
  • Введіть esputnik як назву події.
  • У Параметрах події введіть параметри та їхні значення, створені на кроках 8 і 9.
  • У тригерах запуску виберіть створену подію esputnik event.
Вибір конфігурації тегу
  1. Натисніть Надіслати на верхній панелі.
Натисніть “Надіслати”

Увімкнення експорту даних до GA про події у віджетах 

Щоб увімкнути передачу даних віджета:

  1. У своєму акаунті eSputnik, натисніть СайтВіджети та виберіть тип віджета в меню ліворуч.
Вибір типу віджета
  1. Виберіть віджет, події якого хочете експортувати
  2. У меню віджетів виберіть Інтеграції та ввімкніть кнопку Експортувати дані в Google Analytics.
Ввімкнення експорту даних до GA

Усі дані про події, зібрані для цього віджета, будуть автоматично передані до вашого акаунту GA.

Перегляд аналітики в реальному часі

Щоб переглянути аналітику в реальному часі в обліковому записі GA:

  1. Виберіть ЗвітиУ реальному часі в меню ліворуч.
Вибір перегляду звітів у реальному часі
  1. На панелі Підрахунок подій за назвою події виберіть esputnik у стовпці Назва події.

Відобразиться перелік параметрів події. Натисніть їх, щоб переглянути події.

Параметри події

Деталі виділених параметрів приведені в наступній таблиці.

ПараметрОпис
eventActionМістить події, описані в розділі Категорії та дії події.
eventCategoryТип віджета.
eventLableІдентифікатор віджета.

Категорії та дії подій

GA відображає події eSputnik у таблиці, як показано нижче.

Таблиця подій

У стовпчику Категорія події містяться описи типу віджета/форми. Пояснення описів надається в наступній таблиці.

Тип віджета/формиОпис
BUILT_INВбудована форма/віджет
DETACHEDПопап
FLOATING_BOXПлаваюча форма
LAUNCHERЛаунчер
CONTENT_LOCKERМодальне вікно

У стовпчику Дія події у GA міститься тип дій, виконаних у віджеті. Вони пояснюються в таблиці нижче.

Дія подіїОпис
LauncherShow_[ID]Кнопка запуску відображається на вебсайті.
LauncherClick_[ID]Кнопку запуску натиснуто.
FormShow_[ID]Форма відображається на вебсайті.
FormClose_[ID]Відвідувач сайту закрив форму.
FormStartFilling_[ID]Відвідувач сайту почав заповнювати форму.
FormFinish_[ID]Відвідувач сайту заповнив форму підписки (натиснув Підписатися, немає помилок перевірки форми).
FormSuccessSubscribe_[ID]Статус заповнення форми (успішна підписка).
FormAlreadySubscribe_[ID]Статус заповнення форми (уже підписаний).
FormErrorSubscribe_[ID]Статус заповнення форми (помилка підписки).
FormButtonClick_[ID]Відвідувач сайту клікнув на кнопці форми.
FormClick_[ID]Відвідувач сайту клікнув у будь-якому місці форми.

[ID] частина подій для певного віджета, який надсилає свої дані до GA, має таку структуру: f(форма){id}v(варіант){id}, де f(форма){id} — ID форми, а v(варіант){id} — ID варіанта форми.

Наприклад, FormShow_f781v781 у вашій таблиці GA означає, що на сайті відображалася форма з ID 781 та з ID варіанта 781.

ID форми відображується в eSputnik на сторінці форм у колонці ID.

ID форм