Заміна системного сценарію Double Opt-In

Системні сценарії та події створені для більш зручного користування платформою. Наприклад, до віджетів eSputnik за замовчуванням під’єднаний сценарій підтвердження підписки. При створенні форми достатньо активувати світчер, щоб всі нові контакти, які заповнили форму на сайті, отримували лист з посиланням на підтвердження підписки.

Вбудований системний сценарій запускає один лист-підтвердження, що вказаний у налаштуваннях віджета, не частіше ніж раз на 72 години. Цей сценарій не відображається у списку сценаріїв акаунта.

📘

Зверніть увагу

Статус «Ви вже підписані» визначається за фактичним статусом контакту: перевірка виконується за email, а також за ідентифікатором контакту, збереженим у localStorage браузера. Тому повторна підписка з того самого браузера (навіть з іншою email-адресою) може не надіслати повторний лист підтвердження.

В деяких випадках може знадобитися змінити системний сценарій: наприклад, відправити ще один чи декілька листів з проханням підтвердити підписку тим, хто не зробив цього у першому повідомленні.

Алгоритм заміни системного сценарію:

1. Налаштування посилання-підтвердження підписки в листі.
2. Створення сценарію.
3. Налаштування запуску сценарію.

📘

Зверніть увагу

Якщо ви заміните системний сценарій, нову схему розсилок буде застосовано до всіх віджетів в акаунті, при цьому самі листи, як і раніше, можуть бути унікальними для кожної форми.

Налаштування посилання-підтвердження в листі

Кнопка з посиланням-підтвердженням в листі для віджетів повинна мати такі налаштування:

Посилання:

• Тип: Підтвердження підписки,
• Посилання: $data.get('redirectUrl')

Тип події: SysContactConfirmed

Створення сценарію

Створіть новий сценарій. Він буде запускатися системною подією SysContactConfirmationRequest, яка надсилається до eSputnik, коли користувач відправляє дані з форми на сайті.

Наприклад, якщо потрібно тричі з інтервалом у годину нагадати про підтвердження підписки, сценарій буде таким:

Блоки сценарію:

1. Старт.
2. Задача Відправити обов’язковий (транзакційний) email з такими налаштуваннями:

• Email контакту: вкажіть змінну ${email} — система підставить з події email користувача, який заповнив форму.
• Повідомлення: вкажіть змінну ${messageId} — система підставить з події повідомлення, вказане в налаштуваннях того віджета, який заповнив користувач.

3. Таймер: вкажіть часовий проміжок, який має пройти між перевірками підписки.

4. Умова Контакт підтверджений, яка перевіряє, чи підтвердив користувач свій email: якщо так — сценарій завершується, якщо ні — знову відправляє повідомлення.

5. Кінець.

Внісши налаштування до блоків сценарію, збережіть його і перейдіть до налаштувань запуску.

Налаштування запуску

1. Натисніть Налаштування запуску у списку сценаріїв.

2. Активуйте перемикач Налаштування запуску.
3. У налаштуваннях запуску оберіть:

• За подією;
• подія SysContactConfirmationRequest;
• довільні умови обробки унікальних подій.

4. Натисніть Застосувати.

Докладніше про події для запуску тригерних розсилок >

Після того як ви активуєте сценарій, він буде застосований до всіх віджетів у вашому акаунті.

📘

Повторна підписка протягом 72 годин не запускає сценарій

Системні сценарії обробляють одну унікальну подію контакту раз на 72 години. Якщо контакт підтверджує підписку повторно в межах цього вікна — наприклад під час тестування, — сценарій другий раз не запускається, і вітальне повідомлення не надсилається. Розводьте тестові підписки в часі або беріть для кожного прогону іншу адресу.