Відстеження історії запусків сценарію

Відстежуйте статистику щодо кількості запусків сценарію та перевіряйте наявність помилок у його блоках.

1. Перейдіть на вкладку Тригери → Сценарії.
2. Натисніть іконку Запуски в рядку сценарію і зі спадного меню виберіть один із пунктів:

• в процесі;
• завершених;
• з помилками;
• запущених за 7 днів;
• статуси запуску на групу (доступно тільки у регулярних сценаріях для групи).

При виборі пункту Статуси запуску на групу відкриється бічна панель на якій відображатимуться:

• ID групи;
• дата і час запуску сценарію;
• кількість контактів у групі;
• статус запуску.

Для перегляду контактів, які входять до групи, натисніть іконку попереднього перегляду.

Історія запусків

 Тут відображається така інформація:

1. Запуски — окремі екземпляри одного й того ж сценарію, кожен з яких є незалежним і може мати різні результати.
2. Блоки, що активовані у кожному запуску.
3. Інформація щодо параметрів блоків.

Зліва знаходяться вкладки:

• В процесі
• Завершені
• З помилками

Перегляд запуску сценарію

1. Наведіть курсор на запуск і натисніть значок перегляду.

2. Відкриється вікно Перегляд запуску сценарію.

Виконання блоків для цього запуску виділено синім кольором.

Для перегляду звіту за розсилками, натисніть іконку три крапки.

📘

Примітка

Звіт відкриватиметься за тим каналом, по якому було здійснене перше відправлення. Наприклад, якщо це було email-повідомлення, то відповідно відкриється звіт щодо email-розсилки. Докладніше про звіти за розсилками >

Кнопка Оновити дозволяє вручну оновити дані запусків і блоків зі статусами В процесі та Завершені.

Помилки у запусках

Сценарії та їхні блоки, що містять помилки, відзначаються значком попередження.

Натисніть на екземпляр сценарію із помилкою, а потім виберіть блок із помилкою.

Праворуч від колонки Блоки відображатимуться параметри блоку та/або параметри контексту, а також опис помилки, виділений червоним кольором.

Пошук та фільтрація запусків

Для пошуку запуску прокрутіть вниз список у колонці та натисніть кнопку Показати більше запусків.

 Або використовуйте рядок пошуку за параметром блоку та параметром контексту.

Для фільтрації запусків за часом використовуйте вкладку Всі існуючі запуски.

Зупинка екземпляра сценарію

Зупинка екземпляра сценарію може бути необхідною у випадках, коли виникли якісь помилки, запуск більше не актуальний, необхідно внести зміни тощо.

1. Перейдіть на вкладку В процесі, наведіть курсор на екземпляр і натисніть значок Стоп.

2. Підтвердьте дію.

3. Для зупинки всіх екземплярів сценарію натисніть Зупинити всі.