Приклади сценаріїв

Нижче ви знайдете опис найпоширеніших у ecommerce тригерних сценаріїв. Використовуйте ці best practices для швидкого розвитку вашого бізнесу.

СценарійОпис
Double Opt-InDouble Opt-In (DOI) – це підтвердження підписки, яке є обов'язковою вимогою більшості законодавств, що регулюють використання особистих даних. Лист-підтвердження містить посилання, натискання якого підтверджує контакт і може запускати вітальну серію.
Привітальна серіяПідготуйте ланцюжок welcome-повідомлень, щоб залучати нових підписників та знайомити їх із вашим брендом. Можна прив'язати старт сценарію до події (наприклад, підтвердження підписки) або імпорту контактів .
Вітальна серія із сегментацією за категоріямиДізнайтеся, як налаштувати різні вітальні серії залежно від зазначених підписниками інтересів.
Привітання з днем народженняВітальні кампанії – ефективний спосіб стимулювати покупки за допомогою знижок та спеціальних пропозицій. Це один із прикладів регулярних автоматичних розсилок на групу .
Покинуті перегляди та кошикиСтимулюйте відвідувачів вашого сайту повернутися та завершити покупку.
Використання змінних із замовлення у сценаріїПерсоналізуйте транзакційні повідомлення на основі даних з замовлень ваших клієнтів.
Збір відгуків про замовленняЗ цієї статті ви дізнаєтеся про 4 способи отримати зворотний зв’язок щодо якості ваших товарів та обслуговування.
Повторна розсилка контактам, які отримали повідомлення, але не прочитали йогоПовторні розсилки допомагають донести важливу інформацію всім контактам, що можуть бути зацікавлені в ній. Функціональність “Додаткові розсилки ” — це найефективніший спосіб досягти цієї мети.
РеактиваціяНалаштуйте автоматичне повернення неактивних підписників та клієнтів.

Після запуску сценарію налаштуйте повідомлення, які сигналізуватимуть вам про можливі збої в роботі.

Найпоширеніші складнощі з налаштуванням сценаріїв описані у статті “Якщо сценарій не працює”.