Дії після підписки

Після створення форми підписки ви можете налаштувати наступні дії, які мають відбуватись після її заповнення:

• Додати контакти в групу
• Підтвердити email-адресу, надіславши повідомлення (Double Opt-in)
• Надіслати email для підтвердження
• Перенаправлення після підтвердження email-адреси
• Підвищити залучення контактів

Додати контакти в групу

За замовчуванням, нові контакти, зібрані за допомогою форми підписки, зберігаються у вашому акаунті без додавання в групи. Для зберігання нових контактів у групу:

1. В розділі Додати контакти в групу, клікніть на Зберегти нові контакти в групу.

2. У вікні Редагування сегменту, оберіть відповідну групу або групи та клікніть Готово.

Ви можете створити нову групу, до якої будуть додаватись нові контакти, що підписались за допомогою цього віджета.

Підтвердження email-адреси

Після створення форми підписки, в її параметрах за замовчуванням увімкнена опція підтвердження email адреси з листа, надісланого на адресу, яку вказав контакт (процедура Double Opt-In).

❗️

Важливо

• При активації опції відправиться лист для підтвердження підписки. Використовувати у власних сценаріях подію SysContactConfirmed не потрібно.
• При вимкненні опції усі контакти будуть з автоматично підтвердженими email-адресами. Радимо не використовувати цей спосіб, щоб уникнути потраплянню в спам.

Надіслати email для підтвердження

За замовчуванням, в налаштуваннях цього розділу додано email, який буде відправлено новим контактам. Попередній перегляд цього повідомлення показаний в розділі.

Щоб відредагувати стандартне повідомлення: 

1. Натисніть кнопку Редагувати. Ви перейдете до email-редактора.

2. Зробіть необхідні зміни та збережіть повідомлення. Докладно про роботу з email-редактором дивіться в цій статті.

Щоб надіслати інше повідомлення:

1. Натисніть кнопку Замінити.

2. Оберіть необхідне повідомлення.

Ви можете деактивувати опцію Тільки повідомлення з кнопкою підтвердження email-адреси контакту, щоб обрати будь-яке з ваших повідомлень і додати таку кнопку до обраного повідомлення самостійно.

У розділі Надіслати email для підтвердження можна скопіювати ID повідомлення, щоб згодом швидко знайти його у загальному списку.

❗️

Зверніть увагу

Кнопка для підтвердження email-адреси повинна мати такі налаштування:

• Посилання
• Тип події

Посилання:

• Тип: Підтвердження підписки
• Значення: $data.get('redirectUrl')

• Тип події: SysContactConfirmed

Інструкцію щодо заміни системного DOI-сценарію можна знайти за посиланням.

Перенаправити після підтвердження email-адреси

Після того, як контакт підтвердить свою email адресу, ви можете перенаправити його на:

• Сторінку переадресації
• URL верифікованого домену

У разі вибору URL верифікованого домену, у полі URL вкажіть сайт вашої компанії або його піддомен.

Якщо у вас немає верифікованого домену, натисніть кнопку Верифікувати домен.

Докладніше про верифікацію домену >

Підвищити залучення контактів

Після підтвердження контактами email адреси, налаштуйте одразу подальші ланцюжки комунікації, які запустяться після підтвердження підписниками email-адреси. Для цього: 

1. Активуйте перемикач Підвищити залученість контактів.

2. Виберіть один із наступних варіантів:

• Надішліть вітальне повідомлення
• Запустити серію повідомлень за допомогою сценаріїв

Якщо ви обрали опцію Надішліть вітальне повідомлення:

1. Клікніть на кнопці Вибрати повідомлення.

2. Оберіть необхідне повідомлення.

Так само, як і в email для підтвердження підписки, ви можете замінити повідомлення, редагувати його та скопіювати ID.

❗️

Зверніть увагу

Лист відправиться автоматично, створювати додатковий сценарій не потрібно.

Якщо ви обрали опцію Запустити серію повідомлень за допомогою сценаріїв:

• Оберіть тип події з випадного списку. В ньому відображаються тільки типи подій з категорії Підписка/Відписка.

Або

• Натисніть кнопку Нова подія та створіть новий тип події у вікні що відкрилося. Докладніше читайте у цій статті.

❗️

Важливо

• Сценарій вітальної серії запускається лише після підтвердження контактом своєї email-адреси. В такому сценарії не потрібно додавати умову Контакт підтверджений.
• Для запуску сценарію вітальної серії необхідно обрати такий самий тип події, який обраний в параметрах віджета.

Активуйте перемикач Лише новим контактам, щоб не надсилати повідомлення зі сценарію підписникам, що вже існують.

Після цього створіть вітальний сценарій та виберіть в налаштуваннях його запуску подію, зазначену в формі.