Встановлення плагіну для сайтів WooCommerce

Плагін eSputnik дозволяє керувати маркетинговими кампаніями вашого WooCommerce-сайту за допомогою однієї платформи даних клієнтів (CDP).

📘

Зверніть увагу

Цей плагін називається Yespo, але він повністю підходить для роботи з eSputnik CDP.

Можливості плагіну

Плагін дозволяє:

  • Переносити контакти з вашого сайту до Yespo.
  • Синхронізувати дані про замовлення (історичні та нові).
  • Відстежувати події на вебсайті за допомогою скрипту вебтрекінгу: активність користувача, відвідувані сторінки, вміст кошика та замовлення тощо.
  • Автоматично зареєструвати домен, отримати та встановити скрипт та service worker для налаштування Web Push.

Після інтеграції ви зможете:

  • Організувати автоматичний онбординг для нових контактів.
  • Збагачувати профілі контактів даними з ваших альтернативних платформ, таких як мобільні додатки.
  • Робити масові омніканальні розсилки.
  • Налаштовувати ланцюжки транзакційних повідомлень.
  • Аналізувати ефективність кампаній у режимі реального часу.
  • Збирати Web Push підписників та надсилати їм повідомлення у відповідному каналі.

Плагін дозволяє надсилати до eSputnik наступні події:

Подія

Опис

PageView

Надсилається, коли відвідувач сайту завантажує певну сторінку вебсайту.
Подія за замовчуванням, необхідна для роботи всіх інших подій вебвідстеження.

ProductPage

Пов’язана з діями на сторінках товарів.
Подію можна використовувати для кампаній, що включають покинуті перегляди, сповіщення про знижки на переглянуті товари або кампанії з повернення клієнтів.

CategoryPage

Спрацьовує, коли відвідувач переглядає сторінку категорії товару.
Після отримання цієї події в eSputnik ви можете надсилати електронні листи з рекомендаціями найпопулярніших товарів у переглянутій категорії.

CustomerData

Передає дані відвідувача сайту, отримані під час реєстрації, входу в систему або здійснення покупки.
Подія пов’язує відвідувачів вебсайту з обліковими записами у вашій системі, що дозволяє проводити персоналізовані кампанії.

StatusCart

Допомагає відстежувати статус кошиків.
Подію можна використовувати для запуску e-commerce сценаріїв, таких як покинутий кошик, сповіщення про знижки на товари в покинутому кошику та сповіщення про знижки на товари, схожі на ті, що є в кошику.

PurchasedItems

Інформує про придбані товари та може бути використана для рекомендацій популярних товарів, додаткових та перехресних продажів.
Наприклад, якщо клієнт придбав телефон, ви можете надіслати йому повідомлення з рекомендаціями щодо чохла або зарядного пристрою.

MainPage

Спрацьовує, коли відвідувач знаходиться на головній сторінці. Необхідна для відображення рекомендацій на сайті.

NotFound

Спрацьовує при потраплянні на 404 сторінку. Необхідна для відображення рекомендацій на сайті.

ProductImpression

Дозволяє відстежувати покази рекомендаційних блоків.

У разі деактивації плагін перестає виконувати свої функції.

Видалення плагіну видаляє всі компоненти, встановлені під час налаштування вебтрекінгу, включаючи скрипти та функції, що використовуються для відстеження подій.

📘

Зверніть увагу

  • Плагін працює на основі передачі даних через cron-завдання. Переконайтеся, що у вас налаштований активний cron: або стандартний WordPress, або серверний на вашому хостингу.
  • Якщо ви використовуєте плагіни кешування, обов’язково встановлюйте оновлення через репозиторій WordPress і після цього очистіть кеш, щоб усі зміни застосувалися коректно.
  • Також ви можете вручну налаштувати надсилання подій AddToWishlist та SearchRequest.

Встановлення плагіну

  1. Увійдіть у свій обліковий запис WordPress.
  2. Перейдіть до розділу Плагіни.
  3. Знайдіть Yespo у полі пошуку та натисніть Встановити зараз.
    Або,
  • Перейдіть на сторінку плагінів WordPress.
  • Знайдіть Yespo у пошуку та натисніть Завантажити.
  • Завантажте плагін у розділ Плагіни свого облікового запису WordPress.
  1. Натисніть Активувати.
  2. Натисніть кнопку Налаштування під плагіном у розділі Встановлені плагіни або перейдіть на окрему сторінку Yespo.
  3. Введіть свій ключ API з повним доступом з облікового запису eSputnik і натисніть Синхронізувати, щоб розпочати синхронізацію даних.
📘

Зверніть увагу

  • Права доступу для ключа API мають бути встановлені як Full access to API. Докладніше про ключі API в eSputnik можна дізнатися в цій статті.
  • Плагін Yespo підтримує багатосайтові конфігурації для магазинів WooCommerce у WordPress. Для коректної обробки даних кожен магазин WooCommerce має бути підключений до окремого облікового запису eSputnik.

Після натискання кнопки Синхронізувати нові контакти та замовлення, що з'являтимуться у WooCommerce, автоматично передаватимуться в eSputnik. Також буде налаштовано відстеження подій на сайті та встановлено скрипт Web Push.

Щоб забезпечити правильну роботу, додайте товарний фід до eSputnik.

📘

Зверніть увагу

  • Ви завжди може призупинити надсилання контактних даних у eSputnik.
  • Якщо додаток було деактивовано та активовано повторно, видалені за час його неактивності контакти не будуть передані до eSputnik.

Якщо у вас виникнуть запитання або проблеми з інтеграцією — зв’яжіться з нами.

Хуки, таблиці, функції та інші компоненти WordPress і WooCommerce

Для коректної роботи плагіна необхідна наявність у системі низки стандартних елементів ядра WordPress і WooCommerce, а також доступ до базових таблиць, функцій, глобальних змінних та службових директорій.

Переконайтеся у наступному:

  • Стандартні хуки WordPress не були видалені чи деактивовані в темі або іншими плагінами. Ці хуки активні за замовчуванням, тому їхня відсутність може свідчити про навмисне використання remove_action або remove_filter.
  • Необхідні хуки WooCommerce присутні в темі й працюють належним чином. Ці хуки критично важливі для інтеграції з функціями WooCommerce і мають бути доступними у вашій конфігурації.
  • Таблиці WordPress доступні для читання та запису. Плагін використовує їх для зберігання налаштувань, роботи з користувачами та замовленнями.
  • Вбудовані функції WordPress не перевизначені або не заблоковані стороннім кодом. Плагін покладається на них для обробки запитів, захисту даних і взаємодії між фронтендом та бекендом.
  • Директорії та службові файли WordPress доступні для запису та читання. Плагін зберігає у них лог-файли, вебпуш-файли та власні скрипти.
  • Глобальні змінні WordPress і WooCommerce доступні. Вони використовуються для роботи з базою даних та замовленнями.

Якщо будь-який з перелічених компонентів відсутній, заблокований або змінений, це може призвести до некоректної роботи плагіна або повної втрати функціональності.

Хуки дій WordPress

Нава
Опис

admin_notices

Відображає повідомлення в зоні адміністративних сповіщень. Є частиною ядра WordPress і не залежить від тем оформлення чи їхніх кастомізацій. Використовується самим WordPress і сторонніми плагінами.

profile_update

Активується, коли створюється або оновлюється профіль користувача. Належить до ядра WordPress і не залежить від тем або налаштувань інтерфейсу. Використовується як WordPress, так і сторонніми плагінами.

delete_user

Викликається перед видаленням користувача. Являється частиною ядра WordPress і працює незалежно від кастомізацій тем. Використовується WordPress і сторонніми плагінами.

wp_privacy_personal_data_erased

Активується після виконання запиту на видалення персональних даних (GDPR). Належить до ядра WordPress і не залежить від змін у темах оформлення. Використовується всередині самого ядра WordPress.

admin_enqueue_scripts

Використовується для підключення JavaScript і CSS-файлів, що розширюють функціональність адміністративної панелі. Є частиною ядра і не залежить від оформлення інтерфейсу. Використовується WordPress і плагінами.

wp_footer

Додає власний код перед закриваючим тегом

</body>

. Є частиною ядра WordPress і не впливає на теми оформлення. Використовується WordPress і сторонніми плагінами.

wp_login

Активується після успішного логіну користувача. Базовий хук ядра, не залежить від кастомізацій тем. Використовується WordPress і сторонніми плагінами.

wp_head

Додає скрипти, стилі, метатеги для коду вебпушів в хедер сайту.

Таблиці WordPress

Нава
Опис
wp_postsОдна з головних таблиць бази даних, у якій зберігаються всі типи контенту для отримання даних замовлень і подальшого експорту в eSputnik.
wp_usersЗберігає дані всіх зареєстрованих користувачів для подальшого експорту в eSputnik.
wp_optionsЗберігає глобальні налаштування сайту, плагінів, тем, кешу, URL сайту та інші конфігураційні значення для зберігання API-ключа, скриптів вебтрекінга та вебпушів.

Вбудовані функції WordPress

Нава
Опис
wp_remote_requestВиконання HTTP-запитів будь-якого типу (GET, POST, PUT, DELETE тощо) до eSputnik.
wp_localize_scriptПередача даних (зазвичай - об'єктів та рядків) з PHP у JavaScript для використання в підключеному скрипті.
esc_html_Перекладає рядок і екранує його для безпечного виводу в HTML.
esc_jsЕкранує текст для безпечного використання всередині JavaScript-коду, щоб запобігти XSS-атакам.
esc_urlОчищує та екранує URL перед його виведенням у HTML, щоб запобігти XSS-атакам або неправильному форматуванню посилань.
esc_sqlЕкранує рядки, що вставляються в SQL-запити, щоб запобігти SQL-інʼєкціям.
wp_create_nonceСтворює одноразовий токен (nonce) для захисту від CSRF-атак при передачі даних через форми або AJAX-запити.
wp_nonce_fieldВиводить приховане поле у формі з nonce (одноразовим токеном) для захисту від CSRF-атак.
wp_enqueue_scriptДодає JS-файли у сайт для підключення скриптів плагіну.
wp_send_jsonНадсилає JSON-відповідь і завершує скрипт.
wp_kses_postОчищає HTML, залишаючи дозволені теги.
wp_send_json_successНадсилає JSON-відповідь про успішну операцію.
wp_send_json_errorНадсилає JSON-відповідь про помилку.
get_optionОтримує значення опцій з БД (API-ключа, скриптів вебтрекінгу та вебпушів).
update_optionСтворює або оновлює опцію в БД (збереження API-ключа та скриптів.)
sanitize_text_fieldОчищає текст від небажаних символів для збереження в БД чи опціях.
update_user_metaДодавання мітки, що контакт відправлено до eSputnik.
get_user_byПошук користувача за ID.
wp_upload_dirПовертає дані про директорію завантаження файлів логів вебтрекінгу та вебпушів.
wp_parse_urlОбгортка навколо PHP-функції parse_url(), яка є більш стійкою до помилок і завжди повертає масив для логів вебтрекінгу та вебпушів.
wp_json_encodeКодує PHP-масив або об’єкт у JSON-рядок перед відправкою даних до eSputnik.

Директорії та файли WordPress

Нава
Опис
/wp-content/pluginsДиректорія для зберігання файлів плагіна.
/wp-content/uploadsДиректорія для зберігання вебпуш-файлів і логів вебтрекінгу.
admin-ajax.phpФайл для обробки AJAX-запитів для обміну даними між фронтендом і бекендом.

Фільтр-хуки WordPress

Нава
Опис
cron_schedulesВикористовується для додавання кастомних інтервалів для cron-завдань. Застосовується як ядром WordPress, так і сторонніми плагінами.

Хуки дій WooCommerce

Нава
Опис

woocommerce_add_to_cart

Активується під час додавання товару до кошика. Є частиною ядра WooCommerce, ініціалізується у файлі

CartController.php

у

src/StoreApi/Utilities

.

woocommerce_after_cart_item_quantity_update

Викликається при зміні кількості товару в кошику. Базовий хук WooCommerce, ініціалізується у

class-wc-cart.php

у директорії

includes

, але плагін безпосередньо його не використовує. Через рідкісні зміни в цих файлах ризик його порушення низький.

woocommerce_cart_item_removed

Активується при видаленні товару з кошика. Являється частиною ядра WooCommerce, ініціалізується у

class-wc-cart.php

в директорії

includes

. Активно використовується WooCommerce. Через рідкісні зміни в

includes

ризик пошкодження цього хука мінімальний.

woocommerce_thankyou

Викликається після оформлення замовлення. Є частиною ядра WooCommerce, використовується в шаблонах для відображення фінальних даних замовлення. Ініціалізується у файлі

thankyou.php

у директорії

templates/checkout

. Оскільки шаблони часто кастомізуються, ризик перезапису ініціалізації хука вищий.

Глобальні дані

Нава
Опис
$wpdbГлобальний об’єкт для роботи з MySQL.
WCГлобальний об’єкт, що надає доступ до замовлень та методів WooCommerce.
WC_OrderКлас для роботи з замовленнями.