Viber

Viber-месенджер дозволяє вам надсилати великі текстові обсяги інформації, зображення та активні посилання — ці особливості вигідно відрізняють Viber-повідомлення від SMS.

📘

Важливо

Щоб надсилати Viber-повідомлення, вам необхідно зареєструвати ім'я відправника.

Ознайомтеся з інструкціями з підготовки Viber-розсилок >

📘

Рекомендація

Використовуйте сегментацію за можливістю покупки, коли потрібно зменшити вартість розсилки, але при цьому не втратити потенційного доходу, який вона має принести. Залишивши в цільовому сегменті лише найімовірніших покупців, ви зменшите кількість надісланих повідомлень, але при цьому максимально збережете можливі замовлення.

Згода на Viber-повідомлення

Згоду дає той, хто отримуватиме повідомлення. Якщо номер залишає інша людина — у формі «підкажи другу», у реферальному чи подарунковому сценарії або будь-де ще, де одна людина вводить контакт іншої — це не згода, бо сам одержувач ні на що не погоджувався.

Одержувачі скаржаться на такі повідомлення, Viber приймає такі скарги офіційно, і за ними може бути штраф. Будуйте такі механіки так, щоб повідомлення отримувала людина, яка заповнила форму, а вона вже сама передала його далі.