Додавання міток
Мітки — це інструмент для зручного керування елементами маркетингових кампаній: повідомленнями, сценаріями, групами та звітами.
Вони допомагають:
- Фільтрувати й шукати об'єкти за категоріями (наприклад, promo, trigger).
- Створювати категорії для груп контактів і відстежувати їхню актуальність.
- Фільтрувати звіти, щоб переглядати статистику за певною групою повідомлень (наприклад, email).
- Налаштовувати стратегію частоти масових розсилок.
- Повністю автоматизувати A/B-тестування кампаній на кожному етапі взаємодії з користувачами. Докладніше у статті Використання блока повідомлень Одне з багатьох.
У eSputnik є два типи міток:
- Мітки комунікацій — використовуються у всіх медіаканалах, звітах, сценаріях.
- Мітки груп — застосовуються виключно для груп контактів.
Створення міток
- В обліковому записі перейдіть на вкладку Налаштування → Мітки.

- Виберіть тип мітки (комунікацій чи груп), натисніть + Нова мітка, задайте назву та натисніть Зберегти.
Примітка
- Не можна використовувати спеціальні символи у назві мітки.
- Максимальна довжина назви мітки – 50 символів.

Коли ви створюєте нову мітку, вона одразу з’являється у загальному списку. У стовпчиках Повідомлення, Звіти, Сценарії, Групи відображатиметься число 0, поки мітка ще не застосована до жодного елемента.

Редагування/Видалення міток
Натисніть іконку редагування, щоб змінити назву мітки та збережіть зміни.

Видалити мітку з акаунту можна двома способами:
- Натисніть значок три крапки, виберітьВидалити та підтвердьте дію.

- Активуйте прапорці біля мітки та натисніть кнопку Видалити. Цей метод дозволяє одночасно видаляти кілька міток.

Пошук, фільтрація, сортування
Пошук міток відбувається за назвою і лише в межах обраної категорії — у вкладці Мітки комунікацій не буде видно міток, створених для груп контактів.

Фільтрація за використанням дає змогу переглядати лише ті мітки, які застосовані до елементів, або навпаки — лише ті, що наразі не використовуються. За замовчуванням відображаються всі.

За потреби відсортуйте мітки за датою оновлення, назвою або частотою використання в повідомленнях, звітах, сценаріях і групах.

Додавання/прибирання міток
Мітки можна додавати та прибирати двома способами:
- У налаштуваннях повідомлень, звітів, сценаріїв, груп
- Через роботу зі списками.
Повідомлення, звіти, сценарії, групи
Email-повідомлення
У редакторі повідомлення клікніть тему листа, натисніть Додати мітку, виберіть потрібну зі списку та підтвердьте дію.

Короткі повідомлення, звіти, сценарії, групи
Принцип додавання міток однаковий для всіх елементів: у кожному з них є поле для мітки. Знайдіть це поле та натисніть Додати мітку.
Примітка
- Ви можете додати кілька міток для зручності.
- Щоб створити нову мітку, введіть її назву — це може бути слово, коротка фраза, цифра або комбінація літер і натисніть Enter.
- Додані мітки відображатимуться поруч з елементами у загальному списку.
- Щоб швидко переглянути всі елементи з певною міткою, просто натисніть на неї.
Якщо мітка більше не актуальна або її потрібно замінити, натисніть іконку хрестика поруч із нею.

Списки
Додавання міток у списках дозволяє змінювати мітки для кількох елементів одночасно, що спрощує керування ними та дає змогу швидко вносити зміни без потреби редагувати кожен елемент окремо.
Розглянемо приклад додавання міток у списку email-повідомлень.
- Відкрийте список.
- Після активації чекбоксів зʼявляться кнопки Додати мітки та Прибрати мітки (якщо мітки вже додані). Оберіть потрібну дію, виберіть мітки та натисніть Додати.

Зміни буде застосовано до вибраних повідомлень.
Updated about 1 month ago