Відправка розсилки непрочитавшим

Щоб повторно відправити розсилку контактам, які отримали повідомлення та не прочитали його, в системі eSputnik є два способи:

  1. Функціональність Додаткові розсилки.
  2. Через експорт контактів зі звіту.

Функціональність Додаткові розсилки

  1. Перейдіть до розділу Розсилки → Звіти.
Розділ Розсилки → Звіти зі списком звітів
  1. Натисніть кнопку Додаткові розсилки у списку розсилок,
Кнопка Додаткові розсилки у рядку розсилки в списку звітів

 або відкрийте звіт і натисніть кнопку Додаткові розсилки у самому звіті. 

Кнопка Додаткові розсилки у звіті розсилки
  1. Виберіть пункт Контактам, які отримають повідомлення, але не відкриють.
Пункт Контактам, які отримають повідомлення, але не відкриють з кнопкою Запланувати додаткову розсилку
  1. Потім виберіть медіаканал і повідомлення зі списку:
Вибір повідомлення для додаткової розсилки за медіаканалами

Повідомлення можна знайти за ключовим словом або заданою міткою через рядок пошуку.

Залишиться лише перевірити всі дані, як і перед звичайною розсилкою.

Більше про додаткові розсилки >

📘

Важливо

Запуск додаткових розсилок доступний, якщо в акаунті підключений будь-який тариф поглибленої сегментації.

Через експорт контактів зі звіту

  1. Перейдіть до розділу Розсилки → Звіти і виберіть потрібний.
Розсилка у списку звітів розділу Розсилки → Звіти
  1. У звіті натисніть вкладку Експорт → Тих, що не прочитали → До нового списку.
Меню Експорт → Тих, що не прочитали → До нового списку у звіті
  1. Надайте списку ім’я (у нашому випадку це Не читали розсилку) і натисніть Створити.
Вікно Експорт з назвою нової групи і кнопкою Створити
  1. Перейдіть до розділу Контакти — Групи і навпроти групи натисніть Створити розсилку.
Кнопка запуску розсилки навпроти створеної групи у розділі Групи
  1. У вікні Повідомлення для розсилки виберіть повідомлення.

Повідомлення можна знайти за ключовим словом або заданою міткою через рядок пошуку.

Пошук повідомлення для розсилки у вікні вибору повідомлення
  1. У меню планування розсилки виберіть параметри відправлення.
Параметри відправлення зі швидкістю, рівнем занепокоєння і кнопками Протестувати, Запланувати, Почати негайно

Після проходження модерації додаткова розсилка запуститься для тих контактів, які отримали повідомлення, але не відкрили його.


Did this page help you?