Відправка розсилки непрочитавшим

Щоб повторно відправити розсилку контактам, які отримали повідомлення та не прочитали його, в системі eSputnik є три способи:

1. Функціональність Додаткові розсилки.
2. Через експорт контактів зі звіту.

Функціональність “Додаткові розсилки”

1. Перейдіть до розділу  Розсилки → Звіти.

2. Натисніть кнопку  Додаткові розсилки у списку розсилок,

або відкрийте звіт і натисніть кнопку Додаткові розсилки у самому звіті. 

3. Виберіть пункт Контактам, які отримають повідомлення, але не відкриють.

4. Потім виберіть медіаканал і повідомлення зі списку:

Повідомлення можна знайти за ключовим словом або заданою міткою через рядок пошуку.

Залишиться лише перевірити всі дані, як і перед звичайною розсилкою.

Більше про додаткові розсилки >

📘

Важливо

Запуск додаткових розсилок доступний, якщо в акаунті підключений будь-який тариф поглибленої сегментації.

Через експорт контактів зі звіту

1. Перейдіть до розділу  Розсилки → Звіти і виберіть потрібний.

2. У звіті натисніть вкладку Експорт → Тих, що не прочитали → До нового списку.

3.  Надайте списку ім’я (у нашому випадку це Не читали розсилку) і натисніть  Створити.

4. Перейдіть до розділу Контакти — Групи контактів і навпроти групи Не читали розсилку натисніть Створити розсилку.

5. У вікні Повідомлення для розсилки виберіть повідомлення.

Повідомлення можна знайти за ключовим словом або заданою міткою через рядок пошуку.

6. У меню планування розсилки  виберіть параметри відправлення.

Після проходження модерації додаткова розсилка запуститься для тих контактів, які отримали повідомлення, але не відкрили його.