Збір контактних даних із розсилки

Якщо у вас велика база email-адрес і ви бажаєте зібрати інші контактні дані. Або навпаки — наприклад, через Viber хочете запросити нових користувачів до email-розсилки. Таке збирання даних можна здійснити кількома способами.

Масова розсилка на умовну групу

Розглянемо на прикладі пропозиції підписатися на пуш-розсилки через емейл. Для цього необхідно створити умовні групи за медіаканалом.

1. У вкладці “Контакти” → “Групи” → “Нова група” створіть умовну групу. 

2. У вкладці "Умови, в розділі "Включити", виберіть відповідні параметри:

   • Додати умову →  Канали → Email-домен → Усі контакти з email

3. В розділі “Виключити”, виберіть канал, у який плануєте збирати, щоб не було накладання контактів. Для веб-пушів умова буде такою:

   • Додати умову →  Канали → Домен організації → Усі контакти з push

У результаті має вийти група з такими умовами:

Залишається тільки надіслати групі, що утворилася, лист із пропозицією підписатися на пуш-сповіщення і додати посилання на сайт. Користувачеві необхідно буде з листа перейти на сайт і підписатися на пуш-розсилки звичайним способом через спливне вікно.

Тригерна розсилка

Варіант 1. Відправлення загального листа з Velocity-кодом

Необхідно підготувати лист із блоком-запрошенням, який буде відображатися тільки у підписників без пуш-токена.

У коді блоку запрошення треба додати velocity:

перед початком таблиці:

<!--#set($filtered = [])
        #foreach($item in $data.get('mediaList'))
        #if($item.get('mediaType') == 'WEB_PUSH')
        $!filtered.add($!item)
        #end#end
        #if($filtered == [])-->

у кінці таблиці перед td, що закривається, встановити

<!--#end-->

У коді листа підставляння матиме такий вигляд:

Далі створіть сценарій в акаунті з таких блоків:

• "Старт";
• “Отримати контакт” перед запуском розсилки;
• Email, де треба вибрати лист, який буде відправлено;
• "Кінець".

Таким чином, усім підписникам буде відправлятися один і той самий лист. Різниця лише у відображенні/приховуванні блоку із пропозицією підписатися на пуш.

📘

Зверніть увагу

Для збирання веб-токенів придатний лише варіант із блоком "Отримати контакт". Якщо його не буде, блок із Velocity не відобразиться.

Варіант 2. Різні листи з перевіркою

Наприклад, для привітальної розсилки можна створити два різних листи (для тих, у кого є та у кого немає потрібного нам медіаканалу), або тільки додатково відправити лист тим, хто не заповнив номер телефону під час реєстрації.

1. Будується умовна група за таким принципом:

   • У розділі “Включити” виберіть усіх з email.
   • У розділі “Виключити” виберіть усіх із номером телефону.

2. Створіть простий сценарій в акаунті з таких блоків:

• "Старт";
• "Входить до групи?", де вибираємо раніше створену умовну групу з потрібними медіаканалами. Якщо клієнт вказав номер під час заповнення анкети, сценарій для нього завершується.
• "Email" – вказуємо лист, який буде надісланий, якщо номера немає в анкеті. Наприклад, із посиланням на анкету або особистий кабінет, де можна вказати дані.
• "Кінець".

Масова розсилка з Velocity-кодом для збирання номерів

Якщо треба відобразити блок у листі тим користувачам, у яких не заданий номер телефону, можна відправити лист за допомогою персоналізації %SMS%. Таким чином, ми отримаємо або номер телефону, або його відсутність, і за допомогою Velocity приховаємо або відобразимо блок.

У коді блоку, перед початком таблиці додаємо

<!-- %SMS% -->
<!-- #set($sms = $data.get('SMS')) -->
<!-- #if(!$sms) -->

у кінці перед td, що закривається, встановлюємо

<!--#end-->

У коді підставляння матиме такий вигляд:

📘

Зверніть увагу

Такий варіант можна використовувати тільки для збирання телефонних номерів.