Знайомство зі сценаріями

Сценарій — це автоматизовані дії, які відбуваються згідно з заданими умовами з певною маркетинговою метою.

Використовуйте сценарії для сегментації та розсилки різних типів кампаній, таких як welcome-серія, привітання, підтвердження замовлення, реактивація тощо.

Можна виділити 3 типи сценаріїв:

Тригерні сценарії на основі подій.
Регулярні сценарії, що запускаються на умовні групи.
Сценарії на основі змін у картці контакту.

У eSputnik для побудови сценаріїв використовується драг-енд-дроп редактор — конструктор із завданнями та умовами у вигляді блоків.

Блоки сценаріїв

Блоки сценаріїв поділяються на такі групи:

Блок “Старт” додається за замовчуванням при створенні сценарію.

Налаштування дозволеного часу відправлення

Обмеження дозволеного часу відправлення повідомлень зі сценарію може збільшити ймовірність швидкої реакції на розсилку та автоматизувати спілкування з підписниками у найбільш зручний для них час.

Приклади сценаріїв

У розділі зібрані інструкції з налаштування найпоширеніших сценаріїв автоматичної розсилки: підтвердження підписки, вітальна серія, покинуті кошики та перегляди тощо. Ознайомитися >