Інтеграція з Shopify

Для власників магазинів Shopify безперебійна взаємодія та персоналізований маркетинг є ключем до збільшення продажів та утримання клієнтів. Інтеграція eSputnik з Shopify спрощує цей процес завдяки скриптам, які дозволяють вам з мінімальними зусиллями впровадити такі маркетингові інструменти:

  • Віджети: легко створюйте й керуйте спливаючими вікнами та банерами на сайті.
  • Вебтрекінг: збирайте цінні дані про поведінку користувачів для уточнення стратегій таргетингу.
  • App Inbox: надсилайте персоналізовані повідомлення безпосередньо до облікових записів ваших клієнтів.
  • Товарні рекомендації: надавайте пропозиції на основі штучного інтелекту для збільшення конверсій.
  • Web Push сповіщення: залучайте відвідувачів навіть після того, як вони залишають ваш магазин, повертаючи їх за допомогою персоналізованих пропозицій та оновлень.

Завдяки цій інтеграції ваш магазин Shopify з мінімальними налаштуваннями може використовувати потужні інструменти автоматизації для оптимізації маркетингових кампаній та комунікації з клієнтами.

Зверніть увагу

  • Цей додаток називається Yespo, але він повністю підходить для роботи з eSputnik CDP.
  • Товарні рекомендації та канал App Inbox потребують додаткових налаштувань на вашому сайті, тоді як технічна конфінурація решти інструментів виконується плагіном автоматично.
  • Технічні деталі щодо додатка можна дізнатися в публічному репозиторії.

Як налаштувати додаток Yespo Shopify

Виконайте наступні кроки, щоб інтегрувати eSputnik з вашим магазином Shopify.

❗️

Зверніть увагу

Ми підтримуємо інтеграцію лише для одного активного маркету

Крок 1: Підключіть свій обліковий запис eSputnik

Використайте ключ Full access to API з вашого облікового запису eSputnik:

  • Увійдіть до свого облікового запису Shopify або зареєструйте його, перейдіть за посиланням для доступу до додатка Yespo та натисніть Install.
  • Підтвердьте встановлення додатка.
  • Введіть свій ключ API eSputnik та натисніть Connect.
Connect

Крок 2: Інтеграція скриптів

Після підключення облікового запису eSputnik встановіть скрипти.

  • Натисніть Activate theme extension.
Activate theme extension
  • Активуйте скрипти, після чого натисніть Save та Publish.

Крок 3: Активація вебтрекінгу (опційно)

Щоб активувати відстеження вебподій у eSputnik, натисніть Enable.

Enable

Додаток дозволяє надсилати такі події до eSputnik:

Подія

Опис

ProductPage

Пов’язана з діями на сторінках товарів. Подію можна використовувати для кампаній, що включають покинуті перегляди, сповіщення про знижки на переглянуті товари або кампанії з повернення клієнтів.

CategoryPage

Спрацьовує, коли відвідувач переглядає сторінку категорії товару. Після отримання цієї події в eSputnik ви можете надсилати електронні листи з рекомендаціями найпопулярніших товарів у переглянутій категорії. Налаштування мапінгу категорій в Category Settings описане нижче.

CustomerData

Передає дані відвідувача сайту, отримані під час реєстрації, входу в систему або здійснення покупки. Подія пов’язує відвідувачів вебсайту з обліковими записами у вашій системі, що дозволяє проводити персоналізовані кампанії.

StatusCart

Допомагає відстежувати статус кошиків. Подію можна використовувати для запуску e-commerce сценаріїв, таких як покинутий кошик, сповіщення про знижки на товари в покинутому кошику та сповіщення про знижки на товари, схожі на ті, що є в кошику.
Викликається з бекенду вебхуком carts/update.

PurchasedItems

Інформує про придбані товари та може бути використана для рекомендацій популярних товарів, додаткових та перехресних продажів. Наприклад, якщо клієнт придбав телефон, ви можете надіслати йому повідомлення з рекомендаціями щодо чохла або зарядного пристрою.
Викликається з бекенду вебхуками orders/create.

MainPage

Спрацьовує, коли відвідувач знаходиться на головній сторінці. Необхідна для відображення рекомендацій на сайті.

404

Спрацьовує при потраплянні на 404 сторінку. Необхідна для відображення рекомендацій на сайті.

📘

Зверніть увагу

Також ви можете вручну налаштувати надсилання подій AddToWishlist та SearchRequest.

Налаштування події CategoryPage

Після активації вебтрекінгу натисніть Category Settings.

Налаштуйте надсилання події перегляду категорії CategoryPage для сторінок колекцій у Shopify.

  1. У колонці Collection Name оберіть колекції, для яких потрібно надсилати подію CategoryPage.
  2. У колонці Select entity для кожної колекції оберіть тип сутності (Type / Category), який ви використовуєте у товарному фіді як product type.
  3. У колонці Set up Category Value задайте типи товарів, які відображаються на сторінці цієї колекції (Сумки, Аксесуари тощо).

Після цього, коли користувач відкриватиме сторінку налаштованої колекції, додаток надсилатиме до eSputnik подію CategoryPage з даними про відповідну категорію з вашого фіду.

Крок 4: Синхронізація даних (опційно)

Активація цієї опції дозволяє:

  • Передавати до eSputnik історичні контактні дані;
  • Надсилати дані щодо нових та історичних замовлень.
Enable

Крок 5: Налаштування параметрів в eSputnik

Після встановлення скрипту перейдіть в eSputnik.

  • Налаштуйте Web Push, рекомендації та інші маркетингові інструменти відповідно до стратегії вашого магазину.
📘

Зверніть увагу

  • Ви завжди може призупинити надсилання контактних даних у eSputnik.
  • Якщо додаток було деактивновано і активовано повторно, видалені за час його неактивності контакти не будуть передані у eSputnik.