Звіт зі взаємодії з віджетами

Інформація щодо віджетів представлена у двох розділах:

1. Звіти (Розсилки → Звіти): перегляди, переходи, динаміка активності  та дохідність виключно за ідентифікованими користувачами (які мають Contact ID).

2. Статистика (Сайт → Віджети): унікальні перегляди, підписки, переходи, конверсія, нові контакти та динаміка активності за всіма взаємодіями з віджетом.

Також ви можете ознайомитись з загальними можливостями роботи зі звітами.

1. Звіти

Умовно звіт складається з 4 частин:

• Загальна інформація.
• Показники ефективності.
• Дохід від віджета.
• Деталізована статистика.

Загальна інформація

Перша частина звіту містить такі дані:

1. Назва опублікованого віджета.
2. Дата публікації віджета.
3. ID віджета. Щоб скопіювати ID, натисніть значок копіювання поруч. Щоб перейти до редагування віджета, натисніть значок посилання.
4. Попередній перегляд віджета.

Показники ефективності

eSputnik автоматично відстежує показники ефективності опублікованих віджетів, включаючи перегляди та переходи. Уся статистика зібрана у вигляді таблиці.

Зелені позначки на шкалі відмічають умовний рівень показників успішної розсилки, червоні — умовну норму негативних показників.

Клік на будь-який пункт звіту відкриває вікно для перегляду списку контактів.

Над загальними показниками знаходяться вкладки:

• Експорт. Дозволяє вивантажити контакти зі звіту у CSV-файл, до існуючого або нового списку. Експорт доступний за всіма показниками розсилки: переглядами та переходами.
• Додатково. Дає можливість видалити звіт.

Дохід

Якщо ви налаштували передачу даних про замовлення до eSputnik, у звіті з'являться дані про кількість купівель, середню вартість замовлення (AOV) та загальний дохід від розсилки.

Детальніше про налаштування відображення доходу >

Деталізована статистика

За допомогою опції Додати деталізацію можна відфільтрувати дані з вкладок Динаміка активності, Дохід та Мультимовність за окремими групами або мовними версіями віджета.

Мультимовність (опційно)

Мультимовність — це інструмент автоматизації, який дозволяє надсилати повідомлення різними мовами в межах однієї кампанії. Це допомагає уникнути створення десятків зайвих повідомлень та безсистемних звітів щодо кожної розсилки.

Звіти з мультимовних розсилок описані у окремій статті.

2. Статистика

Щоб переглянути статистику взаємодії з віджетом, перейдіть до розділу Сайт → Віджети, виберіть вкладку з типом віджета та натисніть його назву.

Параметри статистики

У верхній частині звіту представлена узагальнена статистика віджета за вибраний період:

1. Унікальні перегляди
2. Підписки (для форм підписки)
3. Переходи (для всіх типів віджетів, крім форм підписки)
4. Конверсія (для всіх типів віджетів, крім кнопок виклику):

• Співвідношення переглядів до підписок (для форм підписки)
• Співвідношення переглядів до переходів (для всіх типів віджетів, крім форм підписки)

5. Нові контакти (для форм підписки)

Динаміка активності

Нижче ви можете побачити динаміку активності відвідувачів сайту у вигляді графіків, що дозволяють відстежувати ефективність віджета за певний період на десктопних та мобільних пристроях.

Статистика оновлюється раз на хвилину.

📘

Примітка

Дані лідів та аналітики, зібрані через віджети, зберігаються безстроково — вони не видаляються автоматично після припинення використання віджета. Функція для видалення всіх або частини цих даних запланована, але наразі недоступна.